Software Lab

Términos y Condiciones

Condiciones de uso de este sitio web y del Portal de Clientes.

Aviso: este documento regula el uso de este sitio web, no los términos comerciales de un proyecto o servicio contratado — esos se acuerdan directamente con cada cliente. Última actualización: 25 de agosto de 2026.

1. Objeto y alcance

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Inline Software Lab (inlinesw.com), incluidas sus páginas públicas, el formulario de contacto y el Portal de Clientes. No regulan los términos comerciales específicos de cada producto o proyecto contratado con Inline, que se acuerdan por separado con cada cliente.

2. Aceptación

Al navegar o usar este sitio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usarlo. El acceso al Portal de Clientes requiere además credenciales propias entregadas por Inline a cada cliente con servicio activo.

3. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, sin intentar vulnerar su seguridad, acceder a información de otros usuarios o clientes, interferir con su funcionamiento normal, ni usar los formularios para fines distintos a los previstos (contacto comercial genuino).

4. Propiedad intelectual

El nombre, logotipo, marca y diseño de Inline Software Lab, así como el contenido original de este sitio (textos, composición visual, código de la plataforma), son propiedad de Inline Software Lab o se usan con la autorización correspondiente. Ninguna disposición de estos términos transfiere derechos de propiedad intelectual sobre el sitio a los visitantes. Contenido específico entregado a un cliente como parte de un proyecto se rige por lo acordado en ese proyecto, no por este documento.

5. Contenido del sitio

Los Productos, Proyectos, Capacidades y Novedades publicados en este sitio describen productos y proyectos reales de Inline. Cuando un producto o funcionalidad se muestra como “en preparación” o “en desarrollo”, esa condición forma parte de la descripción — no se presenta como disponible mientras esa etiqueta esté vigente.

6. Enlaces externos

Este sitio puede enlazar a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp o Instagram) para facilitar el contacto. Inline no controla ni se hace responsable del contenido o las políticas de esos servicios externos una vez que los abandonas.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida o libre de errores. Podemos suspender el acceso temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control razonable.

8. Responsabilidades

Inline no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, de la interrupción del servicio por causas ajenas a su control razonable, ni de decisiones tomadas exclusivamente con base en el contenido informativo del sitio sin contacto directo previo con Inline. Nada en esta sección limita responsabilidades que la ley colombiana no permita limitar contractualmente.

9. Comunicaciones

Al enviar el formulario de contacto o al recibir un servicio con Portal activo, autorizas a Inline a comunicarse contigo por correo electrónico o teléfono respecto a tu solicitud o servicio contratado. Ver la Política de Privacidad para el tratamiento de esos datos.

10. Portal de Clientes

El Portal de Clientes es una interfaz informativa de solo lectura sobre el estado del servicio contratado y su próximo cobro. No procesa pagos directamente ni almacena datos de medios de pago. El acceso es personal e intransferible; eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales u operativos del sitio. Los cambios sustanciales se anunciarán en esta misma página, con la fecha de última actualización.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con el uso de este sitio se someterá a la jurisdicción de los tribunales colombianos competentes.

13. Contacto

Preguntas sobre estos términos: contacto@inlinesw.com.